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Especialista en operaciones, SE - Singapur

Localización: Singapore

RESPONSABILIDADES PRIMARIAS

  • Validar y procesar pedidos de clientes 
  • Comprender las pautas y los procesos y seguirlos durante el procesamiento · Capaz de admitir múltiples gerentes de ventas y manejar múltiples pedidos · Administrar el estado de los pedidos e informar a los clientes con actualizaciones 
  • Como punto de contacto para el departamento, poder trabajar con equipos multifuncionales (por ejemplo, finanzas, ventas, ingeniería) 
  • Capaz de comunicarse de manera efectiva con los clientes (obtener información faltante o responder consultas) 
  • Servir de enlace con el departamento de Logística para garantizar las entregas oportunas · Mantener y actualizar los registros de ventas y clientes 
  • Capaz de priorizar, actuar y resolver problemas con prontitud
  • Manténgase actualizado con los nuevos productos y funciones.

EDUCACIÓN Y CALIFICACIONES

  • Orientado a objetivos y tiene un profundo conocimiento de las mejores prácticas de servicio al cliente.
  • Habilidades analíticas y organizativas y sacar energía de ser parte de un equipo.
  • Orientado a los detalles, dispuesto a aprender actitud 
  •  Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva 

HABILIDADES PREFERIDAS

  • Experiencia trabajando con ERP/CRM (se prefiere experiencia en NetSuite)
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