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Atención al cliente

Rahi provides customers with direct value addition for their purchases by delivering extensive Support & RMA coverage for all the products.

El problema

Customers today have to deal with RMA and Support procedures from a variety of manufacturers and have to deal with issues such as
  • Largos tiempos de espera antes de que se responda la llamada de soporte
  • Múltiples niveles de llamadas de soporte.
  • Transición de la llamada de soporte de un nivel a otro
  • Falta de seguimiento por parte de los fabricantes, lo que hace que la garantía del equipo caduque.

Rahi’s Solution

Nuestro objetivo detrás de este valor agregado de soporte es ayudar a nuestros clientes
  • Ahorre un tiempo valioso en la apertura / seguimiento de tickets de asistencia con los fabricantes
  • Asegúrese de obtener una unidad reparada o de reemplazo de su RMA
  • Ayude a resolver su problema de inmediato con las existencias que tenemos disponibles.
  • Save your $$$ in getting a replacement unit instead of buying a new one

Abrir un ticket de soporte

Inicie sesión en nuestro Autoservicio para Clientes E-support Portal.
Australia: +61-(2)-8488- 4700 
EE.UU.: +1 (510) 651-2205 
Canadá: +1 855-RAHI-SYS
Japón:  +81 3573-81339 
Singapur: +65-3159-0620
India:  + 91 959580 7244- 
Shanghai, China): +86 21 5175 8085
Shenzhen, China):  +86 0755 2267 4387
Irlanda:  +353-61-633245 
Taiwán: +886 255924009
Países Bajos: +31-2-04067570
Alemania: + 49 (1606) 111016
  Turquía: +90-543-3870574
Sobre Rahi
Rahi se fundó en 2012 como proveedor global de servicios y soluciones de TI de servicio completo para empresas de todos los sectores. Desde el diseño, la instalación y el mantenimiento del sistema hasta la logística y los servicios gestionados, nos encargamos de todo, para que usted no tenga que hacerlo.
Contáctenos

Rahi Systems Inc.
48303 Fremont Blvd,
Fremont CA 94538, EE. UU.
Tel: +1 510 651 2205
+1 650 520 2737
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