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La nube y los dispositivos móviles han hecho que las aplicaciones y los datos sean más accesibles que nunca. Al mismo tiempo, han hecho que las personas sean menos accesibles, al menos en términos de presencia física. Los equipos corporativos compuestos por trabajadores móviles y remotos deben encontrar formas efectivas de colaborar y compartir información cuando no pueden reunirse cara a cara.

El correo electrónico, las llamadas telefónicas y los mensajes instantáneos solo llegan hasta cierto punto. La interacción humana es en gran medida visual, y las personas procesan la información visual más rápido y la retienen mejor que la información auditiva. Este simple hecho ha hecho de la videoconferencia un componente crítico del entorno de TI moderno.

Se ha demostrado que las videoconferencias mantienen a los equipos dispersos geográficamente comprometidos y alineados. Es más probable que los participantes de la reunión presten atención y se haga más trabajo. Los miembros del equipo que quizás nunca se hayan conocido en persona sienten que se conocen entre sí, lo que mejora la comunicación y la confianza.

Tradicionalmente, las videoconferencias se limitaban a la sala de juntas corporativa, donde los sistemas complejos y costosos se usaban solo para reuniones ejecutivas importantes. Hoy en día, la nube y los dispositivos móviles han hecho que los videos sean tan accesibles como cualquier otra aplicación. La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen capacidades de videollamadas y numerosos servicios de videoconferencia basados ​​en la nube están disponibles de forma gratuita.

Como con cualquier otra cosa, obtienes lo que pagas. Estas Las soluciones gratuitas y de bajo costo pueden ser poco confiables y difíciles de usar, lo que significa que los equipos pierden un tiempo valioso mientras los usuarios descargan aplicaciones y manipulan códigos de acceso y configuraciones. La calidad también suele ser mala. En una encuesta reciente, el 37 por ciento de los encuestados se quejó de problemas frecuentes con la calidad del video, mientras que el 40 por ciento se quejó de la mala calidad del audio. Más de la mitad (53 por ciento) dijo que evita el video debido a estos problemas.

El hecho es que la videoconferencia es compleja. Requiere cámaras y micrófonos, pantallas y parlantes, y aplicaciones en tiempo real para que todo funcione. La buena noticia es que ahora existen sistemas de videoconferencia de alta calidad que se ajustan a casi cualquier presupuesto y caso de uso, sin recurrir a cámaras web de gama baja y servicios en la nube para consumidores.

Las soluciones de telepresencia utilizan vídeo de alta definición, varios micrófonos y altavoces direccionales multicanal para crear la impresión de que todos los participantes están en la misma sala. Se pueden usar sistemas más simples y rentables para agregar capacidades de video en cualquier sala de reuniones o reuniones. La videoconferencia también puede mejorar la capacitación, la mesa de ayuda y muchos otros procesos.

La elección de la solución adecuada comienza con una evaluación del papel que puede desempeñar el video en la comunicación y la colaboración corporativas. ¿Qué usuarios podrían beneficiarse más de la videoconferencia y cómo la incorporarán a sus procesos comerciales? Considere la posibilidad de integrar el sistema de videoconferencia con aplicaciones clave para hacerlo más accesible. Por supuesto, el sistema debe ser fácil de usar y proporcionar una experiencia coherente para maximizar la adopción y el retorno de la inversión.

El diseño y la implementación adecuados también son fundamentales. Se deben tener en cuenta la iluminación, la acústica y una serie de otros factores.

Rahi Systems tiene una práctica dedicada a las soluciones audiovisuales. Nuestros expertos en A / V pueden ayudarlo evaluar varias opciones de videoconferencia y seleccione el sistema adecuado para satisfacer sus necesidades y presupuesto. Nuestro equipo también proporciona servicios profesionales de instalación y configuración que maximizan el valor de su sistema de videoconferencia y minimizan la interrupción del negocio.

La videoconferencia se ha convertido en un imperativo empresarial, pero los servicios gratuitos y los equipos de baja calidad a menudo limitan su impacto. Deje que Rahi Systems le ayude a diseñar e implementar una solución de videoconferencia que mejorará la comunicación y la colaboración en su organización.

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