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La tecnología de colaboración adecuada puede brindar beneficios comerciales reales al mejorar la comunicación, agilizar los flujos de trabajo y mejorar la toma de decisiones. En muchas organizaciones, sin embargo, los trabajadores utilizan tantas herramientas de colaboración diferentes que tienen el efecto contrario.

Una encuesta reciente realizada por CITE Research encontró que el trabajador del conocimiento promedio usa cuatro aplicaciones de colaboración en equipo separadas. Más de dos tercios (68 por ciento) dijeron que navegan entre estas aplicaciones con una frecuencia de hasta seis minutos, lo que desperdicia hasta una hora de trabajo cada día. El setenta por ciento dijo que estas aplicaciones generan tanta comunicación en tiempo real que en realidad dificultan el trabajo.

¿Cómo llegamos a este estado de cosas? La tecnología de colaboración se ha convertido en una necesidad para los equipos dispersos geográficamente de hoy en día, y para varios equipos basados ​​en la nube. servicios han entrado en el mercado para hacer frente a esta necesidad. Los usuarios pueden adoptarlos con unos pocos clics, a menudo a bajo costo o sin costo alguno. Con el tiempo, los equipos llegarán a preferir una plataforma o aplicación en particular simplemente porque están familiarizados con ella.

Pero cuando los distintos equipos de la organización utilizan diferentes herramientas, se vuelve difícil incluso iniciar una conversación entre ellos. No hay forma de unir estas soluciones con una única interfaz de usuario o compartir información entre las distintas plataformas. Las personas terminan cambiando entre múltiples aplicaciones solo para comunicarse con diferentes grupos.

Es por eso que las organizaciones deben establecer estándares para las tecnologías de conferencias y colaboración. Los estándares ahorran dinero, reducen el tiempo de inactividad y aumentan la productividad al permitir una experiencia de usuario constante. Sin embargo, si los usuarios ya están familiarizados con las herramientas de colaboración basadas en la nube, esto puede crear un dilema al acondicionar espacios más grandes.

Esas instalaciones necesitan varias cámaras para crear una experiencia más "realista", una cantidad adecuada de micrófonos para cubrir a todos los participantes de la reunión y altavoces de alta calidad que permitan a todos escuchar lo que se dice. Los usuarios necesitan la capacidad de iniciar una videoconferencia desde sus propios dispositivos y integrar pizarras digitales y otras herramientas en la conversación. Lo más importante es que necesitan una forma integrada de administrar todo el equipo con una interfaz de usuario intuitiva que simplifique todo el proceso.

Con la integración de salas de reuniones conectadas Q-SYS de QSC, las organizaciones pueden ofrecer una experiencia de usuario de alta calidad cuando utilizan herramientas de colaboración de "códec suave" en salas más grandes. La solución permite que los puntos finales que ejecutan aplicaciones de colaboración basadas en la nube interactúen fácilmente con el equipo de audio y conferencias Q-SYS sin hardware o controladores de dispositivo adicionales.

La solución aprovecha el ecosistema de QSC de componentes de audio y video en red que pueden escalar desde el de la sala de reuniones más pequeña al espacio para reuniones más grande para todos. Al estandarizar la plataforma QSC, las organizaciones pueden reducir en gran medida el tiempo y el costo asociados con la adquisición e integración de hardware y software de diferentes fabricantes.

Se supone que las herramientas de colaboración fomentan el trabajo en equipo y mejoran los flujos de trabajo, pero la proliferación de aplicaciones de colaboración y conferencias hace que el proceso sea demasiado complejo. El problema solo empeora cuando las organizaciones necesitan implementar soluciones de colaboración en las salas de conferencias. La tendencia natural es ir con las herramientas familiares basadas en la nube que los usuarios han implementado en sus escritorios, pero esas aplicaciones carecen de las funciones sólidas necesarias para salas de capacitación y espacios de reuniones más grandes.

Sistemas RahiEl equipo de expertos en A / V se especializa en ayudar a las organizaciones a definir estándares de conferencias y colaboración para espacios de reuniones de todos los tamaños. Permítanos mostrarle cómo el ecosistema QSC y la integración de salas de reuniones conectadas Q-SYS pueden crear una experiencia de colaboración consistente en toda la empresa.

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